সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

dd111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছতার সাথে সেবা

dd111-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ সংশোধন: ১ জানুয়ারি ২০২৬

০১সাধারণ শর্তাবলী

dd111 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখ) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশসহ অনুমোদিত দেশগুলোতে পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং dd111-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

dd111-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিমালা মেনে নেওয়ার সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

dd111 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

  • এই শর্তাবলী সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।
  • dd111 পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
  • কোম্পানি তার বিবেচনায় যেকোনো সময় পরিষেবা পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

০২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

dd111-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা dd111-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

যোগ্যতার মানদণ্ড বিবরণ
ন্যূনতম বয়স১৮ বছর বা তার বেশি
বৈধ পরিচয়পত্রজাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট
বৈধ মোবাইল নম্বরবাংলাদেশি সক্রিয় নম্বর
একটি অ্যাকাউন্টপ্রতি ব্যক্তিতে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট
আইনগত সক্ষমতামানসিকভাবে সুস্থ ও আইনগতভাবে চুক্তি করতে সক্ষম

নিবন্ধনের সময় দেওয়া সকল তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে। dd111 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

অন্যের নামে বা মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎ ক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

০৩আমানত ও উত্তোলন নীতিমালা

dd111-এ আমানত ও উত্তোলনের প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং নিরাপদ। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি — bKash, নগদ, রকেট। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

  • ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ: ৳১০০
  • সর্বোচ্চ আমানতের পরিমাণ: প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০
  • ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০
  • উত্তোলনের প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১৫–৬০ মিনিট
  • প্রথম উত্তোলনে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • আমানতকারীর নামের সাথে অ্যাকাউন্টের নাম মিলতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

dd111 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলে। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হতে পারে এবং লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

০৪বোনাস ও প্রমোশন নীতিমালা

dd111-এর বোনাস ও প্রমোশন সকল যোগ্য সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে। বোনাস সংক্রান্ত নিয়ম ও শর্তাবলী না মানলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের পরিমাণ বাতিল হতে পারে।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার আমানতকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (Wagering Requirement) নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই ব্যবহার করতে হবে।
  • একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে বোনাসের অপব্যবহার হলে অ্যাকাউন্ট ব্লক হতে পারে।
  • dd111 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ নগদ হিসেবে উত্তোলন করা যাবে না যতক্ষণ না ওয়েজারিং সম্পন্ন হয়।

বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ভুয়া তথ্য ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে সমস্ত বোনাস ও জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

০৫বেটিং নিয়মকানুন

dd111-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে কিছু মৌলিক নিয়ম রয়েছে যা সকল সদস্যকে মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো প্রতিটি খেলাধুলা ও বেটিং মার্কেটে প্রযোজ্য।

  • একবার কনফার্ম হওয়া বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে রাখা বেট বাতিল করার অধিকার dd111-এর রয়েছে।
  • ম্যাচ শুরুর পর লাইভ বেটিং অডস পরিবর্তনশীল — বেট কনফার্মের সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট সম্পন্ন না হলে dd111 দায়ী থাকবে না।
  • কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হতে পারে।

dd111 সর্বদা চেষ্টা করে সঠিক ও ন্যায্য অডস প্রদান করতে। তবে প্রযুক্তিগত কারণে কদাচিৎ ভুল অডস প্রদর্শিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে dd111 কর্তৃপক্ষ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।

০৬নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

dd111-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা বা বানোয়াট পরিচয় ব্যবহার করা।
  • বেটিং সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের লেনদেন করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে বেট কোলাবোরেশন বা ফিক্সিং করা।
  • dd111-এর কর্মীদের হয়রানি বা ভয় দেখানো।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা করা।

০৭অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

dd111 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। এই সিদ্ধান্তগুলো সম্পূর্ণ dd111 কর্তৃপক্ষের বিবেচনার উপর নির্ভর করে।

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান বা জালিয়াতির সন্দেহে।
  • পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
  • বেটিং নিয়মকানুন লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্ট (১২ মাস)।

ব্যবহারকারী নিজেও চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

০৮গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

dd111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে পাওয়া যাবে। এই বিভাগে গোপনীয়তার মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে উল্লেখ করা হচ্ছে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • সকল তথ্য 256-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও নিয়ন্ত্রক বিধি মেনে তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

০৯দায়িত্বশীল গেমিং

dd111 বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম — আর্থিক চাপের কারণ নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং সদস্যদের সুস্থ বেটিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সাহায্য করি।

  • নিজের বেটিং লিমিট নিজেই নির্ধারণ করার সুবিধা পাবেন।
  • সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার (Self-Exclusion) অপশন আছে।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড চালু করা যাবে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত।
  • বেটিং হিস্ট্রি ট্র্যাক করার সুবিধা পাবেন।
  • ১৮ বছরের নিচে কেউ যেন বেটিং না করতে পারে তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।

আপনি যদি মনে করেন বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা বিশেষজ্ঞের সাহায্য নিন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় বিস্তারিত তথ্য পাবেন।

১০আইনি বিষয় ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

  • বিরোধ উত্থাপনের সময়সীমা: ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।
  • dd111-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর।
  • এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ ঘোষিত হলেও বাকি অংশ কার্যকর থাকবে।
  • ক্ষতিপূরণের দাবি সর্বোচ্চ গত ৩ মাসের লেনদেনের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

dd111 কোনো বেটিং ক্ষতি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। বেটিং সর্বদা আপনার নিজ দায়িত্বে।

কেন dd111-এর নিয়মকানুন আপনার পক্ষে

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু কোম্পানিকে রক্ষা করে না — এটি আপনার অধিকার ও স্বার্থও নিশ্চিত করে।

🔍
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
dd111-এর প্রতিটি নিয়ম পরিষ্কার বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই — যা লেখা আছে তাই প্রযোজ্য।
⚖️
ন্যায্য বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো সমস্যা হলে dd111-এর সাপোর্ট টিম সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়। আপনার অভিযোগ আমরা গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।
🛡️
ডেটা সুরক্ষার নিশ্চয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না — এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি।
💸
পেমেন্ট সুরক্ষা
জেতা অর্থ পাওয়ার নিশ্চয়তা dd111-এর মূল প্রতিশ্রুতি। উত্তোলনের অনুরোধ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় — কোনো অজুহাত ছাড়াই।
🌱
দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা
আমাদের নিয়মে দায়িত্বশীল বেটিং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। লিমিট সেটিং, সেলফ-এক্সক্লুশন — সব টুল বিনামূল্যে সদস্যদের জন্য উপলব্ধ।
🔄
নিয়মিত আপডেট
dd111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং পরিবর্তন হলে সদস্যদের আগে থেকেই জানানো হয়। আপনার মতামত আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সদস্যরা যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি করেন।

হ্যাঁ, dd111-এর সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা। আমরা বিশ্বাস করি ব্যবহারকারী নিজের ভাষায় শর্ত পড়তে পারলেই সেগুলো সঠিকভাবে মেনে চলতে পারবেন।

dd111-এর নিয়ম ও শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মের হোমপেজে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে। পরিবর্তনের অন্তত ৭ দিন আগে সদস্যদের জানানো হবে।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় dd111-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলন করা যাবে না। বোনাসের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে অবশিষ্ট বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে, তবে আসল আমানতের অর্থ অক্ষুণ্ণ থাকবে।

কোনো বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে অভিযোগ দাখিল করতে হবে। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।

এখনই শুরু করুন dd111-এর সাথে

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন? তাহলে আর দেরি না করে dd111-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করে আপনি dd111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। ১৮+ | দায়িত্বশীল বেটিং করুন।

English